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भारत में UPI सेवाएं ठप: Google Pay, PhonePe, Paytm प्रभावित – एनपीसीआई ने बताई वजह, सेवाएं हुईं बहाल (26 मार्च 2025)”
“26 मार्च 2025 को UPI सेवाओं में आई तकनीकी गड़बड़ी के चलते Google Pay, PhonePe, Paytm और कई बैंक प्रभावित हुए। जानें, एनपीसीआई ने कैसे संभाली स्थिति और क्या है भविष्य की तैयारी?”
UPI सेवाओं में बड़ी गड़बड़ी: लाखों उपयोगकर्ता परेशान
भारत के डिजिटल भुगतान का मुख्य स्तंभ, यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), 26 मार्च 2025 की शाम को तकनीकी समस्याओं का शिकार हुआ। इस दौरान Google Pay, PhonePe, Paytm जैसे पॉपुलर ऐप्स और HDFC जैसे बैंकों के यूजर्स लेन-देन न कर पाने की शिकायतों से जूझे। Downdetector पर **3,100+ शिकायतें** दर्ज हुईं, जिनमें से 296 केवल Google Pay से जुड़ी थीं।
क्या थी UPI ठप होने की वजह?
राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने ट्विटर पर बताया कि एक “तकनीकी खामी” के कारण सेवाएं प्रभावित हुईं। हालांकि, उन्होंने जल्द ही समस्या को ठीक कर लिया और कहा:
“सेवाएं स्थिर हो चुकी हैं। असुविधा के लिए खेद है।”
अनुमान है कि सर्वर में ग्लिच या अत्यधिक ट्रैफिक इसकी वजह हो सकता है।
किन ऐप्स और बैंकों पर पड़ा असर?
– Google Pay: यूजर्स को “ट्रांजैक्शन फेल” और ऐप क्रैश की दिक्कत।
– PhonePe & Paytm: UPI आईडी नहीं जुड़ पाने या पेमेंट पेंडिंग रहने की शिकायतें।
– बैंक: HDFC बैंक के यूजर्स परेशान, जबकि ICICI बैंक की सेवाएं सामान्य रहीं।
सोशल मीडिया पर यूजर्स का गुस्सा
– ट्विटर पर UPIDown ट्रेंड हुआ। कई यूजर्स ने मीम्स और व्यंग्य के जरिए निराशा जताई।
– ऑटो चालकों और स्ट्रीट वेंडर्स ने कैशलेस ट्रांजैक्शन न हो पाने से हुए नुकसान की बात की।
– शाम 7-9 बजे के बीच 65% शिकायतें दर्ज की गईं।
UPI ठप होना इतना चिंताजनक क्यों?
भारत में UPI के जरिए हर महीने 10 अरब+ ट्रांजैक्शन होते हैं। यह ग्रामीण इलाकों में भी डिजिटल भुगतान की रीढ़ है। यह घटना दो बातें उजागर करती है:
1. निर्भरता का जोखिम: छोटे दुकानदारों से लेकर ऑनलाइन पेमेंट तक, लाखों लोग UPI पर आश्रित हैं।
2. बैकअप सिस्टम की कमी: एक तकनीकी गड़बड़ी पूरे सिस्टम को ठप कर सकती है।
ऐसी स्थिति में यूजर्स क्या करें?
1. NEFT/IMPS या डेबिट/क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करें।
2. Downdetector या NPCI के सोशल मीडिया अकाउंट्स से रियल-टाइम अपडेट लें।
3. ट्रांजैक्शन कन्फर्मेशन के लिए SMS अलर्ट चालू रखें।
भविष्य के लिए NPCI की चुनौतियां
हालांकि सेवाएं जल्द बहाल हो गईं, लेकिन NPCI को:
– सर्वर क्षमता बढ़ाने की जरूरत।
– आउटेज की स्थिति में यूजर्स को त्वरित अपडेट देना होगा।
– बैकअप सिस्टम को मजबूत करना होगा।
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:[UPI ने कैसे बदली भारत की अर्थव्यवस्था?]
– कीवर्ड: “UPI सेवा बाधित 2025”, “Google Pay ट्रांजैक्शन फेल”, “NPCI समस्या”
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